Это интересно

Главная » Это интересно » Торговля, бизнес, маркетинг


Для чего нужно проводить аудит промо-сотрудников


Привлечение тайных покупателей – достаточно распространенная практика в различных торговых заведениях, а также на предприятиях, которые оказывают всевозможные услуги. В то же время, секретных агентов можно использовать и для других целей, например, для аудита промо-сотрудников. О том, почему же это стоит делать, мы и поговорим сейчас.

Кто такие промо-специалисты

Для начала следует разобрать, кто такие промо-сотрудники вообще. Под этим понятием подразумевают специалистов, занимающихся проведением и организацией BTL и Event-мероприятий.

В последнее время нетрадиционная реклама набирает стремительных оборотов. Различные раздачи листовок, анимация, использование ростовых кукол и организация шоу-программ привлекают внимание широкой аудитории и, как результат, помогают существенно увеличить прибыль предприятия. В то же время, очень важно, чтобы промо-персонал работал максимально качественно, ведь именно такие специалисты напрямую общаются с потенциальными клиентами. Привлечение тайных покупателей помогает повысить эффективность их работы.

Что предполагает проверка промоутеров

Секретный агент посетит мероприятие под видом обычного посетителя. При этом в его задачи входит проверка:

  • присутствия промо-сотрудника на определенной точке;
  • внешнего вида промоутеров;
  • времени начала и окончания промо-мероприятия;
  • правильности речевок;
  • лояльности промо-специалистов к публике и т. д.

По завершению инспекции промо-сотрудник составит подробный отчет, который будет содержать все необходимые вам сведения.

Для чего это делать

Прежде всего, решение привлечь тайного покупателя на промо-акцию поможет вам:

  • улучшить дальнейшие мероприятия такого типа. Ознакомившись с отчетом, вы сможете избежать типичных ошибок в следующий раз;
  • узнать, как работают специалисты. В результате, вы сможете сформировать базу настоящих профессионалов, которые ответственно подходят к выполнению своих обязанностей, а также отсеять рабочих, что относились к своим обязанностям ненадлежащим образом;
  • узнать об эффективности мероприятия со стороны клиента. Секретный агент оценивает все не как менеджер или супервайзер, а как рядовой покупатель. В результате, вы будете знать, понравилась ли промо-акция для простых посетителей.

Если вы ищете профессиональных тайных покупателей, посетите сайт ctrlservice.ru. В агентстве Control Service вам помогут с организацией эффективной проверки любого типа.


ORBIZ.by

Торговля, бизнес, маркетинг
Размещено: 03.11.2018
Просмотров: 289



Пройдите бесплатные, интересные психологические тесты на нашем сайте. Например этот:




Читайте ещё, это интересно:

12.01.2013   Общество, взаимоотношения
Никогда, никогда, никогда не слушайте критики
01.08.2013   Культура, искуство и поэзия
Театр абсурда
06.11.2012   Хобби и увлечения
Как сделать тату машинку из ничего?
16.08.2013   Строительство, обустройство быта, мебель
Разновидности шлагбаумов
07.06.2013   Общество, взаимоотношения
Достаточно ли одного желания для того, чтобы стать владельцем частного детского учреждения?
08.07.2013   Строительство, обустройство быта, мебель
Классический стиль интерьера
04.05.2013   Бытовая техника
Мультиварка — универсальный кухонный агрегат. Выбираем!
30.01.2013   Культура, искуство и поэзия
Стихи: Мамочка
18.02.2013   Строительство, обустройство быта, мебель
О ковке металла
12.04.2013   Уход за собой, самоулучшение
Начало пути.... Это когда?

Четверг, 22.11.2018, 12:46
Приветствую Вас Гость

Разделы статей

Авто-мото-велотехника [169]
Недвижимость [35]
Промышленность [52]
Торговля, бизнес, маркетинг [166]
Шоппинг, товары и услуги [250]
Аудио и видео, электроника [44]
Телефония, Интернет, TV [82]
Бытовая техника [88]
Строительство, обустройство быта, мебель [544]
Общество, взаимоотношения [59]
Уход за собой, самоулучшение [64]
Мода и стиль [9]
Детки [10]
Медицина, косметология [86]
Культура, искуство и поэзия [29]
Наука и образование [24]
Религия [3]
Хобби и увлечения [168]
Праздники и подарки [62]
Паранормальное, неизведанное [5]
Отдых, туризм, путешествия [143]
Спорт, фитнес [17]
Kулинария, кафе, рестораны [25]
Животный и растительный мир [26]
Окружающая среда [6]
Финансы, страхование [66]
Закон и Право [17]
Обзоры услуг, пресс-релизы [202]
Всё обо всем [22]
Треш: мусор или псевдо статьи :) [4]
Сейчас на сайте: 8
Гостей: 8
Пользователей: 0

Наши проекты

Оршанский авторынок у вас дома!


Такси в Орше

Поиск