Это интересно

Главная » Это интересно » Общество, взаимоотношения


Важные нюансы общения с клиентами такси


Работа в такси сопряжена с постоянным общением. Клиенты такси, в большинстве своем – обычные люди, для которых внешний вид автомобиля играет немаловажную роль. Ни один нормальный человек в здравом уме не сядет в ржавую «девятку», если рядом с ней на стоянке сверкает ухоженный «логан». Убранство салона также серьезно влияет на впечатление пассажиров о таксисте.

У опытных водителей такси есть несколько табу – запретных приемов общения, которых они стараются избегать при контакте с пассажирами. Никогда нельзя грубить клиенту, даже если тот вызывает у вас антипатию. Если диалог изначально начать на повышенных тонах, то он может перерасти в серьезный конфликт.

Во время поездки не нужно болтать, не закрывая рта, рассказывая пассажиру историю своей нелегкой жизни. Даже если клиент из вежливости поддерживает разговор, то это вовсе не означает, что он ему приятен. Довольно часто музыкальные вкусы водителя и пассажира не совпадают.

Поэтому крайне желательно прислушиваться к вежливым просьбам пассажиров сделать музыку тише или создать тишину во время поездки. Обычная вежливость может не только поднять настроение клиенту, но и создать вам достойную репутацию, которая впоследствии выразится в повышении доходов!


ORBIZ.by

Общество, взаимоотношения
Размещено: 03.03.2020
Просмотров: 864



Пройдите бесплатные, интересные психологические тесты на нашем сайте. Например этот:




Читайте ещё, это интересно:

22.08.2013   Торговля, бизнес, маркетинг
Название компании, ее вывеска и эмблема по Фэн-шуй
12.11.2013   Авто-мото-велотехника
Самый дорогой лимузин в мире
12.09.2012   Строительство, обустройство быта, мебель
Самодельный кондиционер, или глаза боятся, а руки делают
02.07.2013   Закон и Право
Нюансы о которых необходимо знать при разговоре с сотруником ГАИ
30.01.2013   Культура, искуство и поэзия
Стихи: Мамочка
29.08.2012   Строительство, обустройство быта, мебель
Душевая кабина своими руками
10.08.2023   Шоппинг, товары и услуги
Что нужно знать о гранитных памятниках
01.04.2014   Авто-мото-велотехника
Отличие спортивного автомобиля от обычной машины
15.01.2013   Шоппинг, товары и услуги
Тостер, тостер, а как его выбрать этот тостер?
22.02.2013   Уход за собой, самоулучшение
Овсяная диета — просто и без жертв

Вторник, 15.07.2025, 22:19
Приветствую Вас Гость

Разделы статей

Современные технологии [2]
Авто-мото-велотехника [224]
Грузовая и специальная техника [12]
Недвижимость [44]
Промышленность [107]
Торговля, бизнес, маркетинг [263]
Шоппинг, товары и услуги [457]
Аудио и видео, электроника [58]
Телефония, Интернет, TV [92]
Бытовая и оргтехника [131]
Строительство, обустройство быта, мебель [802]
Общество, взаимоотношения [71]
Уход за собой, самоулучшение [66]
Мода и стиль [9]
Детки [18]
Медицина, косметология [141]
Культура, искуство и поэзия [34]
Наука и образование [59]
Религия [3]
Хобби и увлечения [480]
Праздники и подарки [86]
Паранормальное, неизведанное [5]
Отдых, туризм, путешествия [177]
Спорт, фитнес [26]
Kулинария, кафе, рестораны [39]
Животный и растительный мир [36]
Окружающая среда [6]
Финансы, страхование [108]
Закон и Право [35]
Обзоры услуг, пресс-релизы [440]
Всё обо всем [38]
Треш: мусор или псевдо статьи :) [4]
Сейчас на сайте: 14
Гостей: 14
Пользователей: 0

Наши проекты

Оршанский авторынок у вас дома!

Поиск