Это интересно

Главная » Это интересно » Телефония, Интернет, TV


Преимущества и недостатки IP-телефонии


IP-телефони́я – прогрессивное решение для бизнеса, позволяющее двустороннее голосовое общение, видеоконтакты с использованием глобальной сети, а так же возможность интеграции с различными сервисами и программами. Во всем мире IP-телефония позволяет вести международные разговоры по более низким тарифам, а такие функции как конференция, переадресация звонка, определение номера входящего звонка, автоматическое повторение номера и вовсе осуществляются бесплатно.  Но самое ощутимое преимущество IP-телефонии заключается в возможности интеграции с различными системами. Наиболее частое применение в последнее время получили комплексы IP-телефония + CRM система. Такой комплекс позволяет в несколько раз повысить производительность отделов продаж и колл-центров. Звонки в такой системе приходят непосредственно в CRM и сотрудник, принимая звонок, видит не только номер звонящего, но и всю имеющуюся информацию о нем, всю историю общения. Это позволяет обслуживать клиентов на качественно более высоком уровне и является существенным конкурентным преимуществом на рынке. А осуществить звонок вообще можно в один клик мышки – не допуская ошибок и с легкостью повторяя набор номера.

Некоторые недостатки системы

Определенный недостаток в IP-телефонии все же существуют - невозможность гарантировать стабильное качество обслуживания. Это обусловлено тем, что голосовой трафик очень чувствителен к задержкам и потере пакетов. Поэтому если связь осуществляется в пределах одной сети - пользователь не заметит потери качества, а при использовании сети Internet, связь будет очень зависеть от пропускной способности каналов. Для обеспечения беспребойной работы IP телефонии, неоюходимо осуществлть качественное обслуживание компьютеров и сетей.

В остальных случаях использования IP-телефонии не связано с какими-либо неудобствами.

Звонки через IP-телефонию осуществляются при помощи IP телефонов и с использованием смартфонов, компьютеров (ноутбуков) и гарнитур. Оба способа удобны и просты.

IP-телефония в Республике Беларусь

Единственным провайдером IP телефонии в Республике Беларусь на сегодняшний день (23.12.16), является Белтелеком. Белтелеком предоставляет услугу Максифон, которая использует IP-протокол, т.е.  сеть Интернет для передачи данных. Использование услуги позволяет осуществлять голосовые вызовы с мобильного или ПК, совершать видеозвонки, обмениваться файлами. Существуют различные тарифы, в том числе с исключительно абонентской платой, без взимания поминутных платежей.

На текущий момент IP-телефония в Минске и по всей Беларуси доступна исключительно юридическим лицам. 


ORBIZ.by

Телефония, Интернет, TV
Размещено: 27.12.2016
Просмотров: 459



Пройдите бесплатные, интересные психологические тесты на нашем сайте. Например этот:




Читайте ещё, это интересно:

30.07.2013   Финансы, страхование
Быстрый кредит с испорченной кредитной историей
24.07.2013   Торговля, бизнес, маркетинг
Как быстро заработать много денег в интернете — правила
21.02.2013   Бытовая техника
Скоро лето! Пора вспомнить о кондиционере (Часть II)
28.02.2013   Строительство, обустройство быта, мебель
Настоящий мужик в собственной жизни должен...
18.12.2012   Наука и образование
Апокалипсис 2012: что говорит Календарь Майя
01.10.2013   Общество, взаимоотношения
Раппорт. Подстройка и ведение
08.04.2013   Культура, искуство и поэзия
Стихи: Наша Школа
12.09.2012   Строительство, обустройство быта, мебель
Самодельный кондиционер, или глаза боятся, а руки делают
06.01.2013   Kулинария, кафе, рестораны
В чем ценность каши
17.06.2013   Отдых, туризм, путешествия
Беларусь — раздолье для туристов, был бы транспорт …

Среда, 26.07.2017, 18:36
Приветствую Вас Гость

Разделы статей

Авто-мото-велотехника [155]
Недвижимость [32]
Промышленность [39]
Торговля, бизнес, маркетинг [138]
Шоппинг, товары и услуги [214]
Аудио и видео, электроника [39]
Телефония, Интернет, TV [72]
Бытовая техника [77]
Строительство, обустройство быта, мебель [447]
Общество, взаимоотношения [56]
Уход за собой, самоулучшение [64]
Мода и стиль [8]
Детки [1]
Медицина, косметология [72]
Культура, искуство и поэзия [28]
Наука и образование [17]
Религия [3]
Хобби и увлечения [52]
Праздники и подарки [54]
Паранормальное, неизведанное [4]
Отдых, туризм, путешествия [133]
Спорт, фитнес [15]
Kулинария, кафе, рестораны [21]
Животный и растительный мир [22]
Окружающая среда [6]
Финансы, страхование [54]
Закон и Право [13]
Обзоры услуг, пресс-релизы [141]
Всё обо всем [13]
Треш: мусор или псевдо статьи :) [4]
Сейчас на сайте: 4
Гостей: 4
Пользователей: 0

Наши проекты

Оршанский авторынок у вас дома!


Такси в Орше

Поиск