Особенности и преимущества Битрикс24 для управления работой предприятия

Сервис Битрикс24 предлагает пользователям функциональную систему для управления клиентской базой с учетом потребностей и специфики работы компании. Программное обеспечение поддерживает возможность импорта и экспорта контактов. Все примечания и сведения из карточек при этом полностью сохраняются.

Как показывает опыт, внедрение Битрикс24 полностью автоматизирует рутинные задачи и повышает продуктивность труда. Например, за счет встроенного фильтра можно автоматически выбирать отдельные контакты и группы для быстрой обработки. Чтобы обеспечить компанию всей необходимой информацией, система сохраняет полученные данные по заявке от Имени до даты обращения. Также можно самостоятельно составлять примечания с помощью свободного поля в форме. Многие компании используют эту возможность, указывая график платеже для конкретного контакта и фильтруя базу по дате, сумме или общему количеству платежей.

Программное обеспечение имеет встроенный органайзер для упрощенного мониторинга процесса взаимодействия с клиентами. Органайзер предполагает возможность создания графика звонков и мероприятий. Одновременно упрощается связь между руководителями и подчиненными. Последние получают индивидуальные задачи с уведомлениями, а первые могут распределять и контролировать ход их исполнения значительно проще.

Дополнительным преимуществом планировщика становится возможность учета рабочего времени. Для этого программой предусмотрена настройка параметров рабочего дня для сотрудников, инструменты для учета и анализа в заданном периоде времени. Такие функции упрощают кадастровый учет, расчет заработной платы и отслеживание соблюдения дедлайнов.

ORBIZ.by